Vejrø
Vejrø er et rejsemål med begrænset kapacitet og nøje udvalgte ophold. For at sikre den bedst mulige planlægning for både gæster og vores team gælder følgende vilkår.
-
Afbestilling
1.1 Individuelle reservationer (1 værelse)
Kort ophold (1 nat)
Afbestillinger kan foretages gratis indtil kl. 12.00, 3 dage før ankomst. Ved senere afbestilling eller udeblivelse opkræves 100 % af opholdets pris.
Flere overnatninger i ét værelse
Afbestillinger skal ske skriftligt senest 8 dage før ankomst kl. 12.00. Ved senere afbestilling eller udeblivelse opkræves 100 % af opholdets pris.
1.2 Force majeure og uforudsete begivenheder
I tilfælde af strejker, lockout, brand, naturkatastrofer, myndighedsrestriktioner eller andre omstændigheder, som ligger uden for Vejrøs kontrol, forbeholder vi os ret til at annullere eller ændre aftalen uden at pådrage os noget ansvar.
I tilfælde af force majeure vil ophold eller arrangementer blive udsat til et senere tidspunkt, når Vejrø igen er i stand til at modtage gæster.
Der udbetales ikke kontant refusion for allerede købte ophold, tilbud eller gavekort.
Ændringer i lovgivning, skatter eller myndighedsbestemmelser kan medføre nødvendige prisjusteringer.
1.3 Gruppereservationer (2 værelser eller flere)
Afbestillinger kan foretages gratis indtil 30 dage før ankomst kl. 12.00.
Ved senere afbestilling eller udeblivelse opkræves det fulde beløb.
Alle afbestillinger skal ske skriftligt.
Force majeure håndteres som beskrevet i afsnit 1.2.
1.4 Større grupper og arrangementer (4 lokaler eller flere)
Afbestillinger skal ske skriftligt. De nærmere betingelser fremgår af reservationsbekræftelsen.
Frister for afmelding:
• 2–4 værelser: senest 14 dage før ankomst kl. 12.00
• 5–21 værelser: senest 30 dage før ankomst kl. 12.00
Ved afbestilling mindre end 30 dage før arrangementet er kunden forpligtet til at dække hotellets dokumenterede tab for ydelser, der ikke kan afbestilles.
En reduktion i deltagerantallet på op til 35 % skal meddeles skriftligt senest 7 dage før arrangementet.
Nedskæringer på over 35 % efter denne frist medfører fuld betaling for den reducerede del.
Kunden er ansvarlig for fuld betaling af reservationen, selvom enkelte deltagere betaler separat. Eventuelle ubetalte beløb vil blive opkrævet via hovedkontoen.
Ved private arrangementer (f.eks. bryllupper, jubilæer, milepælsfejringer) er arrangøren ansvarlig for eventuelle skader på bygninger, inventar eller omgivelser.
Force majeure håndteres som beskrevet i afsnit 1.2.
-
Betaling
2.1 Individuelle reservationer
Betaling sker ved ankomst, medmindre andet er aftalt.
Vejrø kan kræve en kreditkortgaranti ved reservation.
Vi forbeholder os ret til at foretage en forhåndsgodkendelse eller debitere kortet i overensstemmelse med gældende regler.
I tilfælde af udeblivelse debiteres kortet i overensstemmelse med afbestillingsbetingelserne.
2.2 Grupper og arrangementer (4 værelser eller flere)
For at bekræfte reservationen kan Vejrø kræve et depositum på 20 % af den samlede aftalte pris.
Ved betaling via faktura er betalingsfristen 8 dage netto fra fakturadatoen.
